Regulamin sklepu internetowego Soul-Farm
§ 1 [Definicje]
Terminy użyte w niniejszym regulaminie posiadają następujące znaczenie:
- 1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy na mocy odpowiednich przepisów prawa.
- 2. Klient – nabywający produkty lub usługi od Soul-Farm korzystając z Sklepu internetowego Soul-Farm.
- 3. Konsument – Klient będący pełnoletnią osobą fizyczną, nabywający towary lub usługi w ramach Sklepu internetowego Soul-Farm na potrzeby niezwiązane bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- 4. Przedsiębiorca – Klient nie będący Konsumentem.
- 5. Soul-Farm – Przedsiębiorca Soul-Farm Maciej Foszcz, ul. Piłsudskiego 27, 43-300 Bielsko-Biała, NIP 5471065059.
- 6. Użytkownik – Klient posiadający konto w Sklepie internetowym Soul-Farm.
- 7. Sklep internetowy Soul-Farm – prowadzony przez Soul-Farm sklep internetowy pod adresem www.soul-farm.pl
§ 2 [Zakres stosowania]
Niniejszy regulamin określa zasady zamawiania oraz nabywania produktów lub usług przez Klienta w ramach Sklepu internetowego Soul-Farm.
§ 3 [Zakres świadczonych usług]
- 1. Sklep internetowy Soul-Farm oferuje swoim Klientom gotowe, pełnowartościowe produkty bez wad oraz ich dostawę w granicach określonych w zamieszczonej ofercie.
- 2. Sklep internetowy Soul-Farm nie oferuje dostawy fizycznych produktów do miejsc położnych poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
- 3. Złożenie zamówienia nie wymaga posiadania konta Użytkownika.
§ 4 [Wymogi techniczne]
Korzystanie z Sklepu internetowego Soul-Farm wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej, a w przypadku korzystania z konta Użytkownika również zaakceptowania plików cookies niezbędnych do obsługi konta.
§ 5 [Funkcjonalności kont i obowiązki Użytkowników]
- 1. Do posiadania konta w Sklepie internetowym Soul-Farm niezbędna jest jego rejestracja.
- 2. Każde konto Użytkownika umożliwia składanie zamówień oraz:
- a. podanie i edycję adresy dostarczenia zamówienia,
- b. podanie i edycję danych do faktury,
- c. przegląd historii zamówień,
- d. zachowanie planowanego zamówienia w przechowalni (Koszyku).
- 3. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści bezprawnych w ramach konta.
§ 6 [Obowiązki klienta i odpowiedzialność Sklepu]
- 1. W przypadku każdego zamówienia Klient jest zobowiązany do podania poprawnych danych dostawy.
- 2. Zamawiając spersonalizowane produkty (np. zapakowane jako prezent), Klient jest zobowiązany do podania poprawnych informacji mających znaleźć się na produkcie, pozbawionych literówek oraz innych błędów.
- 3. Soul-Farm nie dokonują korekty, weryfikacji pod kątem gramatycznym ani innych poprawek złożonego zamówienia.
- 4. Soul-Farm nie ponosi odpowiedzialności za realizację zamówienia z błędami wynikłymi z zachowania Klienta lub jego przedstawiciela.
§ 7 [Zawarcie umowy]
- 1. Z chwilą naciśnięcia przycisku „Złóż zamówienie” w Sklepie internetowym Soul-Farm Klient składa zamówienie na produkty.
- 2. Umowa sprzedaży produktów zostaje zawarta z chwilą wpływu środków na rachunek bankowy Soul-Farm. Soul-Farm może anulować zamówienie Klienta bez podania przyczyny (odstąpić od umowy) w terminie 5 dni roboczych od złożenia przez Klienta zamówienia, w formie mailowej lub pisemnej.
- 3. Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy na zasadach określonych w odrębnych przepisach oraz po złożeniu zamówienia a przed jego dostarczeniem.
§ 8 [Przedsprzedaż]
- 1. W przypadku oznaczenia oferty hasłem „Przedsprzedaż” Klient składa zamówienia na produkt, który nie jest aktualnie w ofercie Sklepu internetowego Soul-Farm.
- 2. W przypadku gdy zbyt mała liczba osób zdecyduje się na złożenie zamówienia w ramach przedsprzedaży, Soul-Farm może anulować zamówienie i zwróci Klientowi wpłacone środki na podany przez Klienta rachunek bankowy.
- 3. W przypadku zebrania dostatecznej liczby zamówień w ramach przedsprzedaży Soul-Farm powiadomi Klienta o uruchomieniu realizacji zamówienia wraz z szacunkowym czasem jego realizacji.
§ 9 [Płatności]
- 1. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego opłacenia złożonego zamówienia lub uiszczenia płatności pobraniowej.
- 2. Do chwili otrzymania zapłaty zamówione lub dostarczone produkty stanowią własność Soul-Farmu.
§ 10 [Dostawa]
- 1. Potwierdzone i opłacone zamówienie zostanie dostarczone na adres podany przez Klienta w wybranej przez niego formie lub do wybranego punktu odbioru.
- 2. Warunki i ewentualną odpłatność określa oferta opublikowana w Sklepie internetowym Soul-Farm.
§ 11 [Reklamacje]
- 1. Soul-Farm nie udziela gwarancji na oferowane produkty oraz usługi.
- 2. Soul-Farm wyłącza rękojmię oraz prawo odstąpienia względem Przedsiębiorców.
- 3. Przedsiębiorca musi zgłosić reklamację względem zakupionych Produktów w terminie 14 dni do dnia dostawy.
- 4. Reklamację należy zgłosić na adres sklep@soul-farm.pl lub pocztą.
- 5. W przypadku uznania reklamacji Soul-Farm dokona wymiany produktów oraz zwrotu poniesionych kosztów wysyłki Pocztą Polską, z wyłączeniem usług kurierskich.
§ 12 [Zmiana regulaminu]
- 1. Soul-Farm jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego regulaminu, poprzez przesłanie zmian na adres e-mail Użytkownika nie później niż na 14 dni kalendarzowych przed wejściem ich w życie.
- 2. Użytkownik ma prawo wyrazić sprzeciw względem zmian, drogą mailową z adresu mailowego zarejestrowanego w Sklepie internetowym Soul-Farm, wysyłając wiadomość na adres sklep@soul-farm.pl
- 3. Brak zgłoszenia sprzeciwu skutkuje wejściem w życie zmian w regulaminie w terminie podanym przez Soul-Farm.
- 4. Zgłoszenie sprzeciwu skutkuje wygaszeniem konta Użytkownika w dniu poprzedzającym wejście w życie zmian regulaminu.
§ 13 [Wypowiedzenie regulaminu]
- 1. Każda ze stron ma prawo do wypowiedzenia regulaminu poprzez złożenie oświadczenia dowolną drogą, w tym mailową, z zachowaniem 14 dniowego terminu wypowiedzenia. Klient korzystając z drogi mailowej musi złożyć wypowiedzenie na adres sklep@soul-farm.pl.
- 2. Soul-Farm ma prawo do wypowiedzenia regulaminu ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
- a. dostarczenia przez Klienta treści bezprawnych;
- b. działania na szkodę Soul-Farmu np. poprzez wykonanie ataku DDoS.
§ 14 [Postanowienia końcowe]
Spory z Przedsiębiorcą wynikłe na gruncie niniejszego regulaminu będą rozpatrywane przez sąd właściwy miejscowo dla Soul-Farm.